Chi siamo

Benvenuti all'Alfred Road Medical Center

Impegnati a fornire continuità a lungo termine della cura dei pazienti per tutti i tipi di individui, coppie e intere famiglie.

"L'obiettivo è mantenervi in buona salute"


La gamma di servizi che forniamo significa che qui all'Alfred Road Medical Center siamo in grado di personalizzare soluzioni e soddisfare le esigenze e le circostanze individuali di ciascun paziente. l'obiettivo è mantenerti in buona salute.


Professionisti professionisti

In quanto professionisti professionisti, i medici sono orgogliosi della loro pratica e mirano a costruire rapporti duraturi con i pazienti.
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Servizi di teleassistenza sanitaria

I medici sono disponibili per i servizi di teleassistenza sanitaria tramite chiamate video/vocali Zoom accessibili direttamente qui sul nostro sito Web.
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Fatturazione in blocco

Qui all'Alfred Road Medical Centre offriamo medici esperti e premurosi che effettuano fatturazioni in blocco nell'area di Werribee e dintorni.
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Prenotazione online

Il sistema di prenotazione degli appuntamenti è ora più flessibile che mai. Inoltre vi invitiamo a prenotare telefonicamente allo 0383369333.
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Benvenuti all'Alfred Road Medical Center


Il nostro obiettivo è mantenerti in buona salute.


Qui all'Alfred Road Medical Center, ci impegniamo a fornire continuità a lungo termine dell'assistenza ai pazienti per tutti i tipi di individui, coppie e intere famiglie. L'approccio alla Medicina Generale è incentrato sui bisogni dei pazienti e sui risultati di salute desiderati. L'intero servizio è stato progettato pensando alle loro esigenze.


I medici di medicina generale comprendono che la salute e la malattia sono in definitiva esperienze personali e quindi l'obiettivo è costruire una relazione duratura con ogni singolo paziente attraverso un servizio e un trattamento diligenti.


Le esigenze di ciascun paziente e i risultati sanitari desiderati rimangono l'obiettivo principale del processo di valutazione, gestione e trattamento dei medici di medicina generale.


Presso l'Alfred Road Medical Centre, nessuna limitazione sui servizi in base all'età, al background, al sesso, alla malattia o alla capacità di fornire il servizio desiderato. L'ambito dell'assistenza della Medicina Generale è ampio e può fornire una soluzione adatta alla vostra situazione individuale.

Informazioni sulla pratica


Privacy delle informazioni sanitarie: la pratica regola l'uso e la divulgazione delle cartelle cliniche dei pazienti. Tutti i dati dei pazienti sono confidenziali e privati.


L'Alfred Road Medical Center non divulga informazioni sanitarie personali a terzi, tranne nei casi in cui i pazienti hanno dato il consenso scritto o sono a rischio di danni e non sono in grado di dare il consenso.


Le informazioni sanitarie personali possono essere divulgate per i seguenti motivi:


Professionista autorizzato

    comunicare informazioni rilevanti ai medici curanti, agli specialisti o ad altri operatori sanitari affini


Governo/Legge

    notifica di malattia come richiesto da ordinanze o mandati di comparizione


Team di gestione

    sollecito di follow-up o avvisi di richiamo procedure contabili, accreditamento


Generalmente-

Rispettiamo tutte le segnalazioni obbligatorie agli organi governativi competenti.


Ti consigliamo di avvisarci se sei allarmato o hai dubbi sulla privacy dei tuoi dati sanitari e di discuterne con il tuo medico. Se necessario, chiederemo il tuo consenso scritto per la divulgazione della tua cartella clinica.


  • Feedback dei pazienti

    Feedback su come migliorare i servizi e impegno per affrontare i reclami in modo tempestivo. Lascia i tuoi pensieri nella casella dei suggerimenti situata nella sala d'attesa per eventuali commenti, altrimenti invia un'e-mail al responsabile dello studio all'indirizzo manager@alfredroadmedicalcentre.com.au.

  • Risultati del test

    Per proteggere la tua privacy e garantire che tutti i risultati siano gestiti secondo le migliori pratiche, i risultati dei test possono essere forniti come consulenza di telemedicina in determinate circostanze seguendo le linee guida della pandemia di Covid-19

  • Sistema di promemoria

    Un avviso di promemoria di tanto in tanto per controlli sanitari, risultati di test e servizi adeguati alle tue cure, come promemoria per vaccinazioni e test di screening cervicale. Se non desiderate ricevere lettere o SMS, comunicatelo per iscritto alla receptionist.

  • Immunizzazione

    Possiamo eseguire tutte le vaccinazioni. Tutte le vaccinazioni verranno inviate al Registro nazionale australiano e registrate nella cartella clinica del paziente.

  • Visite a domicilio

    In determinate circostanze possono essere previste visite domiciliari ai pazienti. Si prega di discuterne con il proprio medico curante, se necessario.

  • E-mail

    Per motivi di privacy e riservatezza, chiediamo ai pazienti di non utilizzare la posta elettronica per richiedere consulenza medica, l'e-mail informativa è disponibile solo per domande generali e può essere gestita dall'addetto alla reception. Si prega di attendere 24 ore per una risposta a qualsiasi richiesta via e-mail.

Valutazioni e resoconti sanitari


Le visite mediche e i rapporti pre-assunzione, Taxi o VicRoads non sono coperti da Medicare. Ai pazienti verrà addebitato un costo che dovrà essere pagato il giorno stesso. Il nostro personale della reception può informarvi su eventuali costi.

Emergenze

Un paziente gravemente malato riceverà sempre attenzione immediata. Ti preghiamo di informare l'addetto alla reception se soffri di: dolore al petto, mancanza di respiro, sanguinamento, trauma cranico o se stai molto male in altro modo.

Copertura per ambulanza

Tutti i pazienti che hanno una copertura ambulanza personale o una tessera sanitaria o pensionistica saranno coperti per i viaggi in ambulanza da questa clinica. Tutti gli altri pazienti saranno personalmente responsabili per eventuali spese sostenute. Per ulteriori informazioni consultare il sito web di Ambulance Victoria.

Appuntamenti

Si consiglia di fissare un appuntamento per ridurre al minimo i tempi di attesa. I pazienti senza appuntamento verranno visitati il prima possibile, anche se verrà data priorità ai pazienti con appuntamento. Verrà fatto ogni sforzo per riceverti in orario, ma potrebbero verificarsi circostanze attenuanti e chiediamo la tua comprensione.

...Appuntamento

Se ritieni di aver bisogno di più tempo con il medico o se arrivi con un membro della famiglia, avvisa l'addetto alla reception al momento di fissare l'appuntamento. Se hai bisogno di un interprete, possiamo organizzarlo per te. Fatecelo sapere quando fissate l'appuntamento.

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