Siapa kita

Selamat datang ke Pusat Perubatan Alfred Road

Komited untuk menyediakan kesinambungan jangka panjang penjagaan pesakit untuk semua jenis individu, pasangan dan seluruh keluarga.

'Matlamatnya adalah untuk memastikan anda sihat'


Rangkaian perkhidmatan yang kami sediakan bermakna di Pusat Perubatan Alfred Road, dapat menyesuaikan penyelesaian dan memenuhi keperluan dan keadaan individu setiap pesakit. Matlamatnya adalah untuk memastikan anda sihat.


Selamat datang ke Pusat Perubatan Alfred Road


Matlamat kami adalah untuk memastikan anda dalam keadaan sihat.


Di Pusat Perubatan Alfred Road, kami komited untuk menyediakan kesinambungan jangka panjang penjagaan pesakit untuk semua jenis individu, pasangan dan seluruh keluarga. Pendekatan kepada Amalan Am tertumpu pada keperluan pesakit dan hasil kesihatan yang mereka inginkan. Keseluruhan perkhidmatan telah direka bentuk dengan mengambil kira keperluan mereka.


Pengamal am memahami bahawa kesihatan dan penyakit adalah pengalaman peribadi dan oleh itu bertujuan untuk membina hubungan yang berpanjangan dengan setiap pesakit individu melalui perkhidmatan dan rawatan yang gigih.


Keperluan setiap pesakit dan hasil kesihatan yang diingini kekal sebagai tumpuan utama penilaian, pengurusan dan proses rawatan pengamal am.


Di Pusat Perubatan Alfred Road, tiada had pada perkhidmatan mengikut umur, latar belakang, jantina, penyakit, atau keupayaan dalam menyediakan perkhidmatan yang anda inginkan. Skop penjagaan Amalan Am adalah luas dan boleh memberikan penyelesaian untuk memadankan situasi individu anda.

Maklumat Amalan


Privasi Maklumat Kesihatan -Amalan ini mengawal penggunaan dan pendedahan rekod kesihatan pesakit. Semua rekod pesakit adalah sulit dan peribadi.


Pusat Perubatan Alfred Road tidak mendedahkan maklumat kesihatan peribadi kepada pihak ketiga kecuali dalam kes di mana pesakit telah memberikan kebenaran bertulis, atau berisiko membahayakan dan tidak dapat memberikan kebenaran.


Maklumat Kesihatan Peribadi mungkin didedahkan atas sebab-sebab berikut:


Pengamal Sah

    menyampaikan maklumat yang berkaitan dengan doktor yang merawat; pakar atau profesional kesihatan lain yang bersekutu


Kerajaan/Undang-undang

    pemberitahuan penyakit seperti yang dikehendaki oleh perintah mahkamah atau sepina


Pasukan pengurusan

    peringatan susulan atau notis ingat prosedur perakaunan, akreditasi


Secara amnya-

Kami mematuhi semua laporan wajib kepada badan kerajaan yang berkaitan.


Anda dinasihatkan untuk memberitahu kami jika bimbang atau mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi rekod kesihatan anda, dan sila bincangkan perkara ini dengan doktor anda. Jika perlu, kami akan meminta persetujuan bertulis anda untuk pendedahan rekod kesihatan anda.


  • Maklum Balas Pesakit

    Maklum balas tentang cara menambah baik perkhidmatan dan berusaha menangani aduan tepat pada masanya. Tinggalkan fikiran anda dalam kotak cadangan yang terletak di ruang menunggu untuk sebarang komen sebaliknya, e-mel kepada Pengurus Amalan di manager@alfredroadmedicalcentre.com.au.

  • Keputusan ujian

    Untuk melindungi privasi anda dan memastikan semua keputusan diurus mengikut amalan terbaik, keputusan ujian boleh diberikan sebagai rundingan telekesihatan dalam keadaan tertentu mengikut garis panduan di bawah pandemik Covid-19

  • Sistem Peringatan

    Notis peringatan dari semasa ke semasa untuk pemeriksaan kesihatan, keputusan ujian dan perkhidmatan yang sesuai dengan penjagaan anda seperti imunisasi dan peringatan ujian skrin serviks. Jika anda tidak mahu menerima sebarang surat atau mesej teks, sila maklumkan kepada penyambut tetamu secara bertulis.

  • Imunisasi

    Kami boleh melakukan semua Imunisasi. Semua Imunisasi akan dihantar ke Daftar Kebangsaan Australia dan direkodkan dalam fail pesakit.

  • Lawatan Rumah

    Lawatan Rumah boleh diberikan kepada pesakit dalam keadaan tertentu. Sila bincangkan perkara ini dengan doktor biasa anda jika perlu.

  • E-mel

    Atas sebab privasi dan kerahsiaan, kami meminta pesakit untuk tidak menggunakan e-mel untuk mendapatkan nasihat perubatan, e-mel maklumat tersedia untuk pertanyaan am sahaja dan boleh dilayan oleh penyambut tetamu. Sila berikan masa 24 jam untuk menjawab sebarang pertanyaan e-mel.

Penilaian dan laporan kesihatan


Pra-pekerjaan, Teksi atau Perubatan dan Laporan VicRoads tidak dilindungi oleh Medicare. Pesakit akan dikenakan bayaran, dan ini mesti dibayar pada hari tersebut. Pasukan penerimaan tetamu kami boleh menasihati anda tentang sebarang bayaran.

Kecemasan

Pesakit yang sakit teruk akan sentiasa mendapat perhatian segera. Sila maklumkan kepada penyambut tetamu jika anda mengalami: sakit dada, sesak nafas, pendarahan, kecederaan kepala atau sebaliknya sangat tidak sihat.

Penutup Ambulans

Semua pesakit yang mempunyai perlindungan ambulans peribadi atau kad penjagaan kesihatan atau pencen akan dilindungi untuk perjalanan ambulans dari klinik ini. Semua pesakit lain akan bertanggungjawab secara peribadi untuk sebarang bayaran yang ditanggung. Sila rujuk laman web Ambulans Victoria untuk maklumat lanjut.

Temujanji

Anda digalakkan membuat temu janji untuk meminimumkan masa menunggu. Pesakit walk-in akan dilihat secepat mungkin walaupun pesakit dengan temu janji akan diberi keutamaan. Segala usaha dilakukan untuk berjumpa anda tepat pada masanya, tetapi keadaan yang meringankan mungkin timbul, dan kami meminta pemahaman anda.

... Pelantikan

Jika anda rasa anda mungkin memerlukan masa tambahan dengan doktor atau jika anda datang bersama ahli keluarga, sila maklumkan kepada penyambut tetamu semasa membuat temujanji anda. Jika anda memerlukan jurubahasa, kami boleh mengaturkannya untuk anda. Sila maklumkan kepada kami apabila membuat temujanji anda.

Share by: